هناك شيء واحد أسوأ من فقدان أو سرقة هاتفك الذي بنظام Android، وهو فقدان هاتفك ويكون لديك الكثير من الأشياء الشخصية عليه. إذا كانت فكرة وصول شخص آخر إلى تطبيقاتك أو خططك السرية للسيطرة على العالم، فلدينا الحل. في هذا الموضوع سنتعلم طريقة مسح الصور والملفات والرسائل و إزالة كل البيانات الموجود على هاتفك المسروق. تابعوا هذا الشرح.
إذا تأكدت من اتخاذ كل هذه الخطوات، يمكنك أن تشعر براحة البال عندما يفقد هاتفك. فيما يلي الخطوات اللازمة لحماية بياناتك عن بُعد.
بينما لا يزال لديك هاتفك، افعل هذا
إذا كنت تريد امتلاك القدرة على مسح بيانات هاتفك عن بُعد، فستحتاج إلى تثبيت تطبيق Find My Device من جوجل والتحقق من إعداداتك. يجب تفعيله افتراضيا، ولكن تحقق للتأكد:
أولا، انتقل إلى متجر Google Play وقم بتنزيل تطبيق Find My Device أو من خلال الرابط التالي:
- قم بتثبيت التطبيق من Google Play.
- انتقل إلى إعدادات Google > الأمان > العثور على جهازي
- تأكد من تفعيل خيارالعثور على جهازي أو Find My Device
- قم بالسماح للتطبيق بالوصول إلى موقع هاتفك
يجب تثبيت Find My Device على هاتفك.
إذا كان لديك هاتف قديم، فقد تحتاج أيضا إلى اتخاذ هذه الخطوات مع الإصدار القديم من Find My Device بـ (Android Device Manager):
- ابحث عن Allow remote lock and erase وتأكد من تشغيله.
- قم بتفعيل التبديل الثاني في إدارة الأجهزة: حدد موقع هذا الجهاز عن بُعد.
- تحقق جيدًا من تفعيل كلا من الإعدادين.
تعمل ميزة "العثور على جهازي" على الأجهزة اللوحية أيضا، ولكن إذا كانت لديك حسابات مستخدمين متعددة، فلن يتمكن من تعيين هذه الميزات إلا الشخص المعين كمالك الجهاز اللوحي.
من الجيد أيضا اتخاذ بعض الاحتياطات الأخرى أيضا: لا تخزن أي شيء حساس على بطاقات microSD (لا يمكن للمسح عن بُعد فرمتطها)، وتأكد من أنك قمت بتفعيل رمز قفل أو نمط لائق، وفكر في الاستثمار في تطبيق مثل مثل AirDroid أو Lookout. يقدم كلا التطبيقين ميزات المسح عن بعد، ولكن يمكنهم أيضًا نقل البيانات المهمة قبل سحب القابس.
كيفية العثور على هاتف Android الخاص بك
أوه لا! ضاع منك هاتفك! حان وقت العمل، ونعني بالإجراء Find My Device (العثور على جهازي). يمكنك الوصول إلى Find My Device بطريقتين: عبر تطبيق Find My Device على جهاز أندرويد آخر، أو عبر موقع الويب هنا.
بمجرد تسجيل الدخول، سيحاول Find My Device تحديد موقع موبايلك المفقود. إذا كان شغالا، يمكنك الحصول على إشارة، فسترى موقع الهاتف الذي سرق منك أو ضاع على الخريطة. سترى أيضا ثلاثة خيارات: رنين الهاتف أو قفله أو مسح البيانات عن بُعد. إذا لم يكن الجهاز مشتغلا أو يتعذر عليه الحصول على إشارة، فستبلغ ميزة Find My Device عن موقعه عند تشغيله والاتصال بشبكة Wi-Fi أو شبكة بيانات 4G مثلا.
في هذه المرحلة، يمكنك محو جميع البيانات من هاتفك، ولكننا نوصي بشدة بتجربة الخيارات الأقل خطورة قبل أن تصبح نوويًا وتحذف كل شيء. جربها بالترتيب التالي:
قبل أن تفعل أي شيء، تأكد من أنه لم يفقد فقط
غالبا ما تكون الهواتف المفقودة مضللة بدلاً من فقدانها أو سرقتها بشكل دائم. يمكنك استخدام "العثور على جهازي" لجعل الهاتف يرن بصوت عالٍ لمدة خمس دقائق كاملة. يتيح لك هذا العثور على هاتفك إذا سقط على أرضية سيارتك أو إذا كان أحد أطفالك مخفيًا في شبشب - فهذه الأشياء تحدث!
تغيير شاشة القفل
هناك خيار آخر قد يعيد لك هاتفك المفقود: تغيير شاشة القفل بحيث يمكنك عرض رسالتك على الموبايل عند تشغيل الهاتف من طرف شخص ما. من المرجح أن تؤدي رسالة "أعطني هاتفي" إلى نتائج عكسية، ولكن رسالة "الرجاء الاتصال بي"، والتي ربما تكون مدعومة بمكافأة متواضعة، قد تعمل معك.
حاولت ذلك؟ لا يوجد جواب؟ حسنا. حان الوقت لتدمير بياناتك.
إذا فشل كل شيء آخر، امسح بياناتك
سيكون لديك خيار محو بياناتك، ولكن ضع في اعتبارك أنه قد لا يتم حذف البيانات الموجودة على بطاقات الذاكرة الخارجية SD، وإذا اتضح أنها لم تُسرق أو تُفقد نهائيًا بعد كل شيء، فمن المحتمل أنك ستحتاج إلى كلمة مرور Google لاستخدامها مرة أخرى بعد المسح. لن تتمكن أيضا من استخدام تطبيق Find My Device بعد هذه العملية.
سيؤدي اختيار خيار المسح إلى مسح هاتفك أو جهازك اللوحي عن بُعد من بعض الأجهزة. يشبه ذلك إجراء إعادة ضبط المصنع "فرمطة" بالكامل، لذلك سيتم حذف جميع إعداداتك وموسيقاك، الرسائل وصورك وتطبيقاتك (ولكن بالطبع ليس بطاقة SD). كما هو الحال مع القفل، إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف المفقود، فسيؤدي تحديد هذا الخيار إلى مسحه عن بُعد بمجرد إعادة الاتصال بالإنترنت.
شاهد أيضا: أهم ما يجب فعله قبل فرمطة هاتف Android
إذا كنت قلقًا بما يكفي لاتخاذ هذا الخيار، فيجب عليك أيضًا الدخول إلى حساب Google وإلغاء الوصول لهاتفك المفقود. أنت بحاجة إلى اتخاذ احتياطات إضافية لأن المتسللين العازمين قد يستمرون في الوصول إلى بياناتك، حتى بعد إعادة ضبط المصنع. نوصي أيضًا بتغيير أي كلمات مرور لخدماتك عبر الإنترنت. إن احتمال فقدان هاتف يؤدي إلى وصول السارقين إلى جميع عناصرك أمر بعيد جدًا، ولكن لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإزالة هذا الاحتمال تمامًا.
عندما يفشل كل شيء آخر، احذف كل بياناتك عن بُعد.
ماذا لو تعذر على تطبيق "العثور على جهازي" الاتصال بهاتفي؟
إذا تعذر على "العثور على جهازي" أو الاتصال به، فهناك شيئان آخران يمكنك تجربتهما:
- تتتبع خرائط Google سجل مواقع هاتفك - أو على الأقل، تفعل ذلك إذا لم تقم بإيقاف تشغيل هذه الميزة في حساب Google الخاص بك - حتى يمكنك في بعض الأحيان اكتشاف مكان وجود هاتفك المفقود عن طريق زيارة صفحة سجل المواقع والتحقق من الطوابع الزمنية. لن يخبرك بالضرورة بمكان هاتفك الآن، ولكنه يمكن أن يخبرك بمكانه.
- خيار آخر هو استخدام تطبيق مثل Android Lost، والذي يعمل بشكل جيد على أجهزة Android القديمة. إنه أحد الحلول القليلة التي يمكنك تثبيتها عن بُعد، لذا فهو خيار جيد إذا لم تقم بتمكين خيارات Find My Device المحددة أعلاه. يبدو التطبيق وموقع الويب فظيعين ولكنهما يعملان بشكل جيد، على الرغم من أن الجهاز يحتاج إلى الاتصال بالإنترنت عبر الشبكة الخلوية أو Wi-Fi حتى يعمل.
قد يعجبك: كيفية إزالة حساب Google من هاتف أندرويد
هل استخدمت Find My Device (جهازي) أو طريقة أخرى للعثور على هاتف مفقود أو مسحه بنجاح؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات!