خلال جلسة استماعها أمام لجنة اختيار مجلس الشيوخ في الولايات المتحدة ، ذكرت شيريل ساندبرج ، الرئيسة التنفيذية الحالية للفيسبوك ، أنه خلال فترة ستة أشهر ، اضطرت الشبكة الاجتماعية إلى حذف 1.27 مليار حساب مزيف.
ووفقًا لبيان ساندبرج ، فإن العملية كانت مدفوعة بأساليب المراجعة اليدوية ، بالإضافة إلى مساعدة طرق المراجعة الآلية التي يدعمها التعلم الآلي ورؤية الكمبيوتر والذكاء الاصطناعي.
تسمح عملية الاحتفاظ برقم الحسابات المزيفة بالتحكم في Facebook باكتشاف الجهات الفاعلة الخبيثة التي ستستفيد من النظام الأساسي لنشر أخبار مزيفة وربما تحريف الرأي العام لمطابقة أجندتهم الخاصة.
وقال ساندبرج "لقد ضاعفنا أكثر من ضعف عدد العاملين في مجال السلامة والأمن ولدينا الآن أكثر من 20 ألفا. ونراجع التقارير في أكثر من 50 لغة على مدار 24 ساعة في اليوم."
"مكنتنا تقنية التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي من أن نكون أكثر نشاطًا في تحديد إساءة الاستخدام".
الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي المستخدم لحماية مستخدمي الشبكة الاجتماعية
خلال جلسة الاستماع أمام لجنة الاختيار المختارة ، ذكر ممثل الفيس بوك أيضًا أن الشبكة الاجتماعية تعمل أيضًا على إزالة محتوى البريد العشوائي من منصتهم ، مع إزالة عدد مذهل من 836 مليون قطعة من هذا المحتوى خلال الربع الأول من عام 2018 وحده.
كما أن شبكات الحساب المصممة لتضليل المستخدمين وتضليلهم هي أيضًا الهدف لعمليات المراجعة التلقائية واليدوية على الفيسبوك ، وهذه الفئة من التهديدات تتضمن على الأرجح حسابات حقيقية ومزيفة.
وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه ، كما ذكر ساندبرج أثناء جلسة الاستماع ، "يوجد لدى Facebook فريق أمني مخصص لفهم كيفية قيام الجهات الفاعلة السيئة بمهاجمة الأفراد والشبكات ، وبناء الدفاعات ضد مثل هذه الهجمات ، والاستجابة السريعة للتخفيف من الأضرار المحتملة."
بمساعدة فريق الخبراء الأمنيين هذا ، يريد Facebook إيقاف انتشار المحتوى الضار لمستخدميه ، وإرسال تنبيهات مخصصة تلقائية إلى الأشخاص المتأثرين بأنواع مختلفة من الهجمات الإلكترونية ، بالإضافة إلى التأكد من عدم اختراق الحسابات باستخدام المصطنع تقنيات تعمل بالذكاء.